Cos'è l'automazione d'ufficio?

Il termine automazione d'ufficio si riferisce a tutti gli strumenti e i metodi che vengono applicati alle attività di ufficio che rendono possibile il processo di scrittura, elaborazione di immagini, video, suoni e dati grazie all'aiuto di computer e nuove tecnologie.

L'automazione d'ufficio è destinata a fornire elementi che permettono di semplificare, migliorare e automatizzare l'organizzazione delle attività di una società o un gruppo di persone (Gestione dei dati amministrativi, la sincronizzazione delle riunioni, ecc.)

Considerando che le società richiedono una maggiore comunicazione e strumenti più potenti per gestire e coordinare le proprie azioni, oggi l'automazione d'ufficio non è più limitata alla semplice acquisizione di note scritte.

In particolare, essa comprende anche le seguenti attività:

• Scambio di informazioni
• Gestione dei documenti amministrativi
• Elaborazione dei dati (fatturato, spese, ecc...)
• Pianificazione strategica
• Gestione di riunioni aziendali
• Gestione di orari di lavoro

...e tanto altro ancora.


Automazione di base
Una forma base di automazione d'ufficio è sicuramente l'uso di pacchetti software per la creazione e gestione di documenti, che di solito comprendono:

• elaborazione di testi (word processing)
• foglio di calcolo (spreadsheet)
  
• presentazioni
  
• base di dati, elenchi (database)
• gestione appuntamenti e contatti (scheduler)

Software per iniziare
I pacchetti più conosciuti per l'automazione base d'ufficio sono:

• Microsoft Office (che comprende Word, Excel, PowerPoint, Access, Outlook)
  office.microsoft.com
  
  
• Open Office (freeware, gratis)
  www.openoffice.org